Strax före kl. 16.00 onsdagen den 2 november började ett långt avbrott i vår webbhotellstjänst, som hanteras av Oderland AB i Göteborg. Inte förrän fem timmar senare, ca 21.00 var tjänsten igång igen.
Hos Oderland hyr vi en s.k. "managed server", från vilken vi återförsäljer kapacitet till ett flertal av våra kunder. MWi AB (och f.d. Graphite Media Produktion) har varit kund hos Oderland sedan 2004. Tjänsten har alltid varit väldigt stabil, vilket är en viktig anledning till att vi valt att stanna kvar hos dem.
Onsdagens avbrott är det längsta som vi upplevt på dessa sju år som vi samarbetat med dem. Man ska vara medveten om att det är omöjligt att skapa en helt säker tjänst. Det har ju visat sig väldigt tydligt under det senaste året då jättar som Amazon, Google och Binero haft svårare avbrott än detta.
Leverantören börjar få mer klarhet i vart felet låg trots att mycket fortfarande är under utredning. Det står dock klart att felet kan kopplas ihop med ett tidigare (kortare) avbrott den 29 oktober 2011. Felet drabbade hela deras nätverk, och samtliga av deras kunder var alltså drabbade. Följ länken här nedanför om du vill veta mer om vad som hände.
Vänliga hälsningar,
Mikael Wahss
|
